Suppression de compte et données

Suppression de votre compte et de vos données

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la politique de Google Play, vous pouvez demander la suppression de votre compte ThaïGuide et de toutes les données associées à tout moment.

Données supprimées

Sur votre demande, nous supprimerons :

Votre compte utilisateur (email, mot de passe, pseudo)
Votre progression d’apprentissage (XP, niveau, mots appris, SRS)
Vos statistiques (série de jours, temps d’utilisation)
Vos trophées et badges
Vos préférences (langue, mode d’apprentissage)
Toute autre donnée associée à votre compte

Comment demander la suppression

Pour demander la suppression de votre compte, envoyez un email à :

📧 contact@thaiguide.fr

avec :

L’objet : « Demande de suppression de compte »
L’email associé à votre compte ThaïGuide

Délai de traitement

Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum. Vous recevrez une confirmation par email une fois votre compte et vos données supprimés.

Conséquences

Après suppression :

Vous ne pourrez plus vous connecter à ThaïGuide
Toute votre progression sera définitivement perdue
Votre abonnement (si actif) sera annulé
Aucune donnée ne sera conservée sur nos serveurs